我们的优势

青岛海科佳智能装备科技有限公司是国家高新技术企业,被国家农业部授予国家面制品包装装备研发中心。承担国家十三五重大专项,也是隐形冠军企业,青岛市农业产业化龙头企业,战略性新兴企业,青岛市企业技术中心,被青岛市推送为首批科创板拟上市企业。

海科佳拥有独立的大型设备生产加工基地,拥有德国进口激光切割加工中心、立式加工中心、OTC机器人焊接、FANUC机器人等世界先进加工制造设备和自主经营进出口权。建立了专业的研发、设计、生产组织体系以及以客户为中心的营销服务体系,拥有ISO9001等国际认证,全面实施ISO9001国际质量体系,企业知识产权管理体系GB/T2949-2013,申请专利200余项,PCT国际专利2项,其中授权发明专利30余项,软件著作权9项,商标权4项 ,公司研发生产的多项产品属国际领先设备。产品远销29个省市自治区和国外11个国家地区,与荷兰、日本、韩国等多个国家的合作伙伴开展了立体袋、食品包装机等项目的国际联合研发,制造具有国际品质的智能装备。


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我们的服务

       售前服务:设有项目规划部,由专业技术人员对接售前客户的厂房布局、产前预测、产品结构规划、设备选型等服务,设有东部、中部、西部三大营销区域,实现每一家客户的一对一服务需求。

售后服务可提供现场设备安装指导,免费培训用户操作设备及维护。组建专业的服务工程师团队,通过远程操作、电话沟通、视频连接、直播连线、现场服务等方式第一时间解决用户提出的各类问题,通过建立客户档案提供精准客户服务方案,解决客户的后顾之忧。
  海科佳推出售后配件库策略,月度、季度、年度回访政策,随时记录客户提出和现场发现的问题,形成良性沟通机制,做到有问必答,一事一策的服务实施方案。制定售后工程师培训机制,不断提高工程师的技术水平、服务水平和沟通能力,做到一切以客户为中心,以奋斗者为本。

海科佳400免费服务热线24小时待命,真诚的期待欢迎您的致电!


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